 |  |
Január elsejétől egységesek lehetnek a közműszámlák
Jövő január elsejétől egységesek lehetnek a közműszámlák - jelentette be Németh Szilárd, a rezsicsökkentésért felelős munkabizottság elnöke. Hozzátette: mindezt egy törvénnyel szabályoznák. Az új jogszabály vonatkozik majd a gáz, a villany, a távhő, a víz- és csatorna, valamint a szemétszállítási és a kéményseprési számlákra is.
A céljuk, hogy egyszerűbb, átláthatóbb számlákat kapjanak fogyasztók. A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatósághoz ugyanis sok panasz érkezik a bonyolult számlák miatt. A cél, hogy világosabb elszámolást kapjanak fogyasztók. „Egységes, egyszerű, átlátható, és mindenki számára megérthető számlák kerüljenek kibocsátásra. Ez az úgynevezett elsődleges számla, és természetesen a továbbiakban is kötelesek az úgynevezett részletes számlát kibocsátani, amelynek természetesen összevethetőnek és az egyszerűbb számlát pontosan követhetőnek kell lenni" – mondta Németh Szilárd.
A fogyasztókat leginkább csak a fogyasztás, a szorzószám és a végösszeg adatok érdeklik a közműszámlákon - nyilatkozta dr. Kathi Attila. A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság kabinetvezetője hangsúlyozta, idén januártól mindez kiegészül még a rezsicsökkentés kedvezményével. Jelenleg azonban a számlákon számos más adatot is feltüntetnek a szolgáltatók, amik sokszor megtévesztik az ügyfeleket, emiatt aztán számos panasz érkezik hozzájuk- tette hozzá. „A fizetendő összeg vonatkozásában benyújtott panaszok vonatkozásában általában az derül ki, hogy maga az összeg helyes, maga a követelés jogos, csupán valamit félreértett az fogyasztó” – nyilatkozta Kathi Attila.
Forrás: NFH